خدمات السفر الطبيمنظومة التشغيل العالميةتجارب سفر حقيقي
instagramyoutube
mobile-nav-icon

تسجيل الدخول

روابط مهمة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • خدمات السفر
  • استكشف الرحلات
  • تجارب سفر
  • معرض السفر السياحي الافتراضي
  • تواصل معنا

روابط أخرى

  • منظومة التشغيل العالمية
  • تجارب سفر حقيقي
  • الأمان
  • الشروط والخصوصية
  • الإلغاء
instagramyoutube
Imkan Logo
تسجيل الدخول
الرئيسيةمن نحنخدمات السفراستكشف الرحلاتتجارب سفرمعرض السفر السياحي الافتراضيتواصل معنا
logo
Imkan Logo

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

[email protected]

المقر الرئيسي:

مملكة البحرين – المنامة

اتصل بنا

+1 863 80 IMKAN+1 863 80 46526
instagramyoutube
روابط سريعة
  • الرئيسية
  • من نحن
  • اتصل بنا
  • تجارب سفر
الخدمات المؤسسية
  • النقل التنفيذي
  • الإقامة المؤسسية في إمكان
  • خدمات الكونسيرج المؤسسية
الدعم
  • مركز المساعدة
  • استكشف وجهاتنا
  • تعاون معنا
القانونية
  • سياسة الخصوصية
  • سياسة الإلغاء
  • الشروط والأحكام
chatting
© 2025 إمكان تورز. جميع الحقوق محفوظة.
العودة

المحتوى المحظور والتدابير التأديبية

تحتفظ منصة إمكان بحقها الكامل، ودون أي التزام مسبق، في اتخاذ الإجراءات المناسبة بحق أي مستخدم في حال ثبوت أو الاشتباه المعقول بارتكابه سلوكًا غير مقبول أو مخالفًا لهذه الشروط، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • منع المستخدم من إجراء حجوزات جديدة.
  • إلغاء أي حجز قائم أو مؤكد.
  • تعليق أو إلغاء الوصول إلى المنصة أو خدمة العملاء أو الحساب بشكل مؤقت أو دائم.

ويتم اتخاذ هذه الإجراءات عند وجود سبب مشروع، من ذلك على سبيل المثال:

  • الاحتيال، أو إساءة الاستخدام، أو تقديم معلومات مضللة.
  • عدم الامتثال لهذه الشروط أو لقيم المنصة أو للقوانين واللوائح المعمول بها.
  • السلوك غير اللائق أو غير القانوني، بما في ذلك العنف، التهديد، التشهير، أو انتهاك خصوصية الغير، سواء تجاه المنصة أو مزودي الخدمات أو أي طرف ثالث.

الإلغاء وعدم الاسترداد

في حال إلغاء أي حجز نتيجة لهذا السلوك، لا يكون المستخدم مؤهلًا لأي استرداد للمبالغ المدفوعة، وذلك دون الإخلال بأي حقوق قانونية أخرى للمنصة.

الإشعار والاعتراض

يجوز للمنصة – دون التزام – إبلاغ المستخدم بسبب الإجراء المتخذ، ما لم يكن الامتناع عن الإبلاغ ضروريًا للامتثال للقانون أو لمنع أو اكتشاف الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية الأخرى.

وفي حال اعتقد المستخدم أن الإجراء قد اتُّخذ بحقه عن طريق الخطأ، يمكنه التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر القنوات المعتمدة للنظر في الطلب